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よくある質問
FAQ
よくある質問
01
予約方法を教えてください。
電話またはHP予約フォームよりご予約が可能でございます。
02
支払い方法について教えてください。
スタジオ撮影での撮影をご希望の場合は当日現金、クレジット、電子マネーでの決済が可能でございます。出張撮影の場合はクレジットまたは銀行振込での事前決済となります。
03
予約の変更は何日までですか?
日程変更ご希望の方は、3日前までにご連絡よろしくお願い致します。
04
衣装・小物・ヘアセット・着付けは準備がありますか。
当スタジオではナチュラルなお姿を撮影させていただきたく、衣装や着付け、ヘアセットはご対応できません。普段のお気に入りのお洋服でいらっしゃってください。
05
感染対策について教えてください。
弊社では感染対策を徹底しており、スタジオ来店時の体温検査、手指消毒のご協力をお願い致します。また、1日2組まで撮影が可能でございます。
06
撮影中、自分たちのスマホ・カメラ・ビデオで撮影してもいいですか?
可能でございます。
07
駐車場はありますか?
スタジオ近くに弊社駐車場がございますので、事前にお問い合わせください。
08
当日急な発熱などで行けなくなった場合はどうなりますか?
日程変更であれば無料でご対応させていただきます。当日の撮影自体キャンセルですと、キャンセル料が100%発生致しますので、ご注意ください。
09
写真は選べますか?
選ぶことは可能でございます。こういう写真がいいという要望は撮影前に確認させていただきます。
10
予約なしでもいいのでしょうか。
完全予約制となっておりますので、事前にお電話またはHPからご予約ください。
11
撮影時間はどのくらいかかりますか?
1時間前後で撮影させていただきます。
12
予約メールが届きません。
予約後3日以上経ってもご返信メールが届かない場合はフォームがエラーにより届いていない場合がございます。お手数ですがその際はお電話でご連絡を頂ければ幸いです。また、休業中はご返信が遅くなる場合がございます。
メールでのお問い合わせ
右のフォームよりお気軽にお問い合わせください。折り返し担当よりご連絡をさせて頂きます。休日・お問い合わせ内容によってご返信にお時間を頂く場合がございます。
送信
お問い合わせありがとうございます。
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